Politica di restituzione e rimborso

POLITICA DI RIMBORSO

SE HAI QUALSIASI PROBLEMA CON GLI ARTICOLI CHE HAI ORDINATO E DESIDERI EFFETTUARE UN RESO, PER FAVORE LEGGI LE LINEE GUIDA E LE PROCEDURE PER I RIMBORSI, I CAMBI E I BUONI ACQUISTO DI SEGUITO:

RESO PER UN RIMBORSO:

POLITICA DI RIMBORSO:

• PUOI RESTITUIRE LA MAGGIOR PARTE DEGLI ARTICOLI ENTRO 14 GIORNI DALL'ACQUISTO ORIGINALE.
• TUTTI GLI ARTICOLI RESTITUITI DEVONO ESSERE NUOVI, NON INDOSSATI E NON LAVATI. TUTTE LE ETICHETTE ORIGINALI E GLI ACCESSORI DEVONO ESSERE ANCORA ATTACCATI.
• VERRÀ DETRATTA UNA TASSA DI RESTOCKING DI 10% DAL TUO RIMBORSO FINALE.
• LE SPESE DI SPEDIZIONE NON SARANNO RIMBORSATE E SARANNO DETRATTE DAL TUO RIMBORSO FINALE.
• ALCUNI ARTICOLI POTREBBERO NON ESSERE IDONEI PER I RESI. QUESTI INCLUDONO: BORSE MISTERIOSE, BUONI REGALO E ARTICOLI SU MISURA.
• NON OFFRIAMO RIMBORSI PER GLI ORDINI INTERNAZIONALI.
• SE C'È UN PROBLEMA CON IL TUO ORDINE INTERNAZIONALE, PER FAVORE CONTATTA IL SERVIZIO CLIENTI E CERCHEREMO DI TROVARE UNA SOLUZIONE.
• AL MOMENTO DELL'ISPEZIONE DEI RESI, QUALSIASI VIOLAZIONE DELLE NOSTRE LINEE GUIDA POTREBBE RISULTARE IN UNA QUALSIASI COMBINAZIONE DEI SEGUENTI: UN RIMBORSO PARZIALE, UN RIFIUTO DI RIMBORSO O LA SPEDIZIONE DEGLI ARTICOLI AL CLIENTE. DE PUTA MADRE 69 SI RISERVA IL DIRITTO DI APPLICARE QUESTA POLITICA.
• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

RESO PER LA SOSTITUZIONE DI UN ARTICOLO:

PER LE SOSTITUZIONI DI ARTICOLI DI MISURA E/O COLORE DIVERSI, SEGUI LE SEGUENTI ISTRUZIONI:

• CONTATTA IL SERVIZIO CLIENTI TRAMITE TELEFONO O E-MAIL CON IL NUMERO D'ORDINE E INDICA CHE STAI RICHIEDENDO UNA SOSTITUZIONE. IL SERVIZIO CLIENTI TI INVIERÀ UN'ETICHETTA DI RESO VIA E-MAIL.
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• COMPILA IL MODULO DI RESO CHE È ARRIVATO CON IL PACCO E SUL LATO DESTRO DEL MODULO, INDICA CHIARAMENTE IL PRODOTTO CHE STAI SOSTITUENDO, IL CODICE DEL MOTIVO PER CUI, E IL NUOVO PRODOTTO/MISURA/COLORE CHE DESIDERI AL SUO POSTO. SE DESIDERI UN BUONO ACQUISTO, INDICA CHE STAI EFFETTUANDO UNA SOSTITUZIONE PER UN BUONO ACQUISTO.
• SE NECESSITI DI UN ALTRO MODULO DI RESO, CLICCA QUI PER STAMPARE UNA COPIA.

SPEDISCI L'ARTICOLO(I) A NOI. SE UTILIZZI LA TUA ETICHETTA DI RESO, INDICA IL PACCO A:

dpm69 via Gaetano Natale 8 87062 Cariati Italy

UNA VOLTA CHE RICEVI QUALSIASI ARTICOLO(IDONEO) DI RESO, SARÀ ISPEZIONATO ED ELABORATO ENTRO 2-3 GIORNI LAVORATIVI. DURANTE QUESTO TEMPO, LE SOSTITUZIONI POTREBBERO ESSERE ELABORATE PER IL CLIENTE. SE È DOVUTO UN RIMBORSO PARZIALE, VERRÀ EMESO UN CREDITO ALLA FORMA DI PAGAMENTO ORIGINALE SOTTRAENDO EVENTUALI SPESE DI SPEDIZIONE APPLICABILI.

POLITICA DI SOSTITUZIONE:

PUOI EFFETTUARE LA SOSTITUZIONE DELLA MAGGIOR PARTE DEGLI ARTICOLI ENTRO 14 GIORNI DALL'ACQUISTO ORIGINALE.

TUTTI GLI ARTICOLI RESTITUITI DEVONO ESSERE NUOVI, NON INDOSSATI E NON LAVATI.

TUTTE LE ETICHETTE ORIGINALI E GLI ACCESSORI DEVONO ESSERE ANCORA ATTACCATI.

SE L'ARTICOLO DI SOSTITUZIONE RICHIESTO NON È PIÙ DISPONIBILE, DE PUTA MADRE 69 EMETTERÀ UN BUONO ACQUISTO SOLO SOLO SOLO INVECE.

QUESTO SARÀ INVIATO ALL'INDIRIZZO E-MAIL ORIGINALE DELL'ORDINE INIZIALE.

ALCUNI ARTICOLI POTREBBERO NON ESSERE IDONEI PER LA SOSTITUZIONE. QUESTI INCLUDONO: BORSE MISTERIOSE, BUONI REGALO E ARTICOLI SU MISURA.

NON OFFRIAMO SOSTITUZIONI PER GLI ORDINI INTERNAZIONALI. SE C'È UN PROBLEMA CON IL TUO ORDINE INTERNAZIONALE, PER FAVORE CONTATTA IL SERVIZIO CLIENTI E CERCHEREMO DI TROVARE UNA SOLUZIONE.

AL MOMENTO DELL'ISPEZIONE DEI RESI, QUALSIASI VIOLAZIONE DELLE NOSTRE LINEE GUIDA POTREBBE RISULTARE IN UNA QUALSIASI COMBINAZIONE DEI SEGUENTI: UN CREDITO PARZIALE, UN RIFIUTO DI CREDITO O LA SPEDIZIONE DEGLI ARTICOLI AL CLIENTE. DE PUTA MADRE 69 SI RISERVA IL DIRITTO DI APPLICARE QUESTA POLITICA.

RESO PER UN BUONO ACQUISTO:

• PER UN BUONO ACQUISTO DI UN ARTICOLO RESO, SEGUI LE SEGUENTI ISTRUZIONI:
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• CONTATTA IL SERVIZIO CLIENTI TRAMITE TELEFONO O E-MAIL CON IL NUMERO D'ORDINE E INDICA CHE STAI RICHIEDENDO UN BUONO ACQUISTO. IL SERVIZIO CLIENTI TI INVIERÀ UN'ETICHETTA DI RESO VIA E-MAIL.
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• COMPILA IL MODULO DI RESO CHE È ARRIVATO CON IL PACCO E SUL LATO DESTRO DEL MODULO, INDICA CHIARAMENTE IL PRODOTTO CHE STAI RESTITUENDO, IL CODICE DEL MOTIVO PER CUI E CHE DESIDERI UN BUONO ACQUISTO.
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• SE NECESSITI DI UN ALTRO MODULO DI RESO, CLICCA QUI PER STAMPARE UNA COPIA.

SPEDISCI L'ARTICOLO(I) A NOI. SE UTILIZZI LA TUA ETICHETTA DI RESO, INDICA IL PACCO A:

dpm69 via Gaetano Natale 8 87062 Cariati Italy

UNA VOLTA CHE RICEVI QUALSIASI ARTICOLO(IDONEO) DI RESO, SARÀ ISPEZIONATO ED ELABORATO ENTRO 2-3 GIORNI LAVORATIVI. I BUONI ACQUISTO POTREBBERO ESSERE ELABORATI PER IL CLIENTE DURANTE QUESTO TEMPO. IL BUONO ACQUISTO SARÀ INVIATO COME UNA CARTA REGALO ELETTRONICA ALL'INDIRIZZO E-MAIL DELL'ORDINE ORIGINALE DELL'ARTICOLO(I).

POLITICA DI BUONI ACQUISTO:

PUOI RESTITUIRE LA MAGGIOR PARTE DEGLI ARTICOLI ENTRO 14 GIORNI DALL'ACQUISTO ORIGINALE.

TUTTI GLI ARTICOLI RESTITUITI DEVONO ESSERE NUOVI, NON INDOSSATI E NON LAVATI. TUTTE LE ETICHETTE ORIGINALI E GLI ACCESSORI DEVONO ESSERE ANCORA ATTACCATI.

I BUONI ACQUISTO POSSONO ESSERE UTILIZZATI SOLO SUL NOSTRO SITO WEB, WWW.DEPUTAMADRESHOP.COM. NON POSSONO ESSERE UTILIZZATI NEGLI NEGOZI FISICI DI DE PUTA MADRE 69 O NEI DISTRIBUITORI TERZI.

ALCUNI ARTICOLI POTREBBERO NON ESSERE IDONEI PER I RESI. QUESTI INCLUDONO: BORSE MISTERIOSE, BUONI REGALO E ARTICOLI SU MISURA.

NON OFFRIAMO BUONI ACQUISTO PER GLI ORDINI INTERNAZIONALI. SE C'È UN PROBLEMA CON IL TUO ORDINE INTERNAZIONALE, PER FAVORE CONTATTA IL SERVIZIO CLIENTI E CERCHEREMO DI TROVARE UNA SOLUZIONE.

AL MOMENTO DELL'ISPEZIONE DEI RESI, QUALSIASI VIOLAZIONE DELLE NOSTRE LINEE GUIDA POTREBBE RISULTARE IN UNA QUALSIASI COMBINAZIONE DEI SEGUENTI: PARZIALE CREDITO, RIFIUTO DI CREDITO O LA SPEDIZIONE DEGLI ARTICOLI AL CLIENTE. DE PUTA MADRE 69 SI RISERVA IL DIRITTO DI APPLICARE QUESTA POLITICA.

DE PUTA MADRE 69 CLOTHING ACCETTA SOLO RESI/SCAMBI PER MERCI ACQUISTATE DAL NOSTRO NEGOZIO ONLINE, WWW.DEPUTAMADRESHOP.COM. TUTTE LE MERCI ACQUISTATE DA DISTRIBUTORI TERZI DEVONO ESSERE RESTITUITE AL RISPETTIVO DISTRIBUITORE, SECONDO LE LORO POLITICHE E LINEE GUIDA. LE MERCI ACQUISTATE DAI NEGOZI DI ABBIGLIAMENTO DE PUTA MADRE 69 POSSONO ESSERE RESTITUITE/SCAMBiate IN QUALSIASI NEGOZIO DI ABBIGLIAMENTO DE PUTA MADRE 69.

SE HAI QUALSIASI DOMANDA O PREOCCUPAZIONE, NON ESITARE A CONTATTARCI AL +39 353 3988 077 O TRAMITE E-MAIL ALL'INDIRIZZO CUSTOMERSERVICE@dpm69.it